Firmenleitbild

Ausschnitte aus dem Firmenleitbild vom Alters- und Pflegeheim "Im Spiegel":

  • "Da eine Gemeinschaft nicht ohne Konflikte auskommt, helfen wir einander, in schwierigen Situationen partnerschaftlich Lösungen zu finden."

  • "Unterstützung durch Angehörige nehmen wir gerne an und koordinieren entsprechende Einsätze"

  • "Alle Personen im "Spiegel" haben das Recht, über alles, was sie betrifft, ausführlich, verständlich und rechtzeitig informiert zu werden"

  • "Wir sind an Rückmeldungen interessiert, da andere über die Wirkung unserer Tätigkeiten oft mehr aussagen können"

  • "Vor Entscheidungen wollen wir uns mit den Betroffenen beraten."

  • "... sorgfältige, umfassende Informationsaustausch. Dabei beachten wir die Schweigepflicht in medizinischen und persönlichen Belangen"

Weder von der Heimleitung noch von der Pflegedienstleitung wurde mit den Angehörigen vorgängig an die Kündigung des Pensionsvertrages ein angeblicher Konflikt sowie eine mögliche Lösung besprochen - das Leitbild also reine Augenwischerei?


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